Question 1

Faut-il créer un compte pour réserver ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez réserver sans compte : vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien personnel pour consulter ou annuler votre réservation. Le compte joueur reste utile pour retrouver votre historique, renommer vos joueurs, répartir les paiements et profiter de la remise fidélité.

Question 2

Combien coûte une réservation ?

Accepted Answer

100 € l'heure, 130 € pour 1h30 et 160 € pour 2h, quel que soit le nombre de joueurs. Des frais de transaction en ligne de 1,99 € s'ajoutent au paiement par carte.

Question 3

Dois-je payer la totalité en ligne ?

Accepted Answer

Non. Un acompte de 10 % suffit pour bloquer le terrain ; le solde se règle à l'accueil le jour du match. Vous pouvez aussi payer la totalité en ligne pour n'avoir plus rien à régler sur place.

Question 4

Puis-je annuler et être remboursé ?

Accepted Answer

Oui, jusqu'à 5 heures avant le début du créneau. Le remboursement du montant payé en ligne, frais compris, est déclenché automatiquement sur la carte utilisée. Au-delà de ce délai, l'annulation n'est plus possible en ligne.

Question 5

Combien de joueurs par terrain ?

Accepted Answer

Les terrains sont conçus pour du 5 contre 5, soit 10 joueurs. Vous pouvez venir à moins : le prix du terrain reste identique.

Question 6

Peut-on privatiser pour un anniversaire ?

Accepted Answer

Oui. L'espace détente avec écrans peut être privatisé pour un anniversaire enfant ou adulte. Faites votre demande depuis la page Anniversaire, nous revenons vers vous rapidement.

Question 7

Quels sont les horaires ?

Accepted Answer

Tous les jours de 10h à 2h du matin, créneaux toutes les 30 minutes. Le dernier coup d'envoi est à 1h.

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